买一口价黄金被误导受骗怎么办？怎么挽回损失

一口价黄金因为造型好看、工艺精美而受到大家的喜欢，一口价黄金并不是按克重和金价来计算的，对消费者比较关心的克重是避而不谈的，常常让计划购买克重黄金的消费者，被误导购买了一口价黄金，这样的消费纠纷是屡见不鲜。

今天我在金店也被店员忽悠购买了一口价黄金，开始时候我选购的是克数的，她一直介绍一口价的，并且说一口价不喜欢还是按购买价格卖，没有折旧费，说一口价比克数划算，算下来便宜，我就被忽悠了，到家我越想越不对劲，我赶紧联系她，她现在开始不承认了。另外我付钱的时候问多重，她说大概4克多，我回来看标签上实际只有3克多。

这样买了一口价黄金被误导受骗怎么办？怎么才能挽回损失？

我们在投诉与协商的时候不要直接针于明码标价的问题，而是要抓住商家有没有告知消费者知情权。

方法一：可以通过12315进行投诉，内容可以说明是欺骗诱导购买一口价黄金，并且在询问的时候，珠宝导购也没有明确告知或者直接拒绝告知黄金克重信息。

方法二：向当地的市场监督局或者消协进行投诉。

方法三：可以跟金店先进行协商处理，可以趁金店客户较多的时候去，这样的成功的可能性相对高一些。

方法三：申请仲裁的方法来维护自己的权益。

注意，如果是刚买的一口价黄金，要记得趁早去协商。保留好购买凭证、包装等。